CONFIGURATION ET OPÉRATION

Table des matières - DOCUMENTATION ET TUTORIELS

CONFIGURATION ADMINISTRATIVE - Section Panneau Administratif

Configuration initiale – Section – Facturation

Permettre l’utilisation de plusieurs codes promotionnels dans la même commande.

Suggérer le montant exact lors de paiement en argent comptant.

Demander le nom de l’employé (Vous avez été servi par…).

Demander à l’employé d’entrer son mot de passe si plusieurs employés sont connectés.

Permettre à un employé, autre que celui qui a servi le client, de faire la facturation.

Configurer en-tête et bas de facture pour COMELIN.

Option d’impression de facture 80mm

        • Afficher le code de produit
        • Afficher la marque du produit
        • Classer les produits sur la facture par titre
        • Nombre maximale de filtre visible horizontale.
        • Imprimer les catégories des produits

Option d’impression de facture 8½ x 11…

        • Afficher le code de produit
        • Afficher le barre code

Configuration et intégration mode de paiement

Configuration initiale – Client

      • Permettre de faire des ventes sans demander le nom du client (anonyme)
      • Position initiale du curseur pour sélectionner le client
      • Copie par courriel sélectionné par défaut
      • Impression de l’adresse courriel du client
      • Impression du numéro de téléphone du client
      • Impression de l’adresse du client
      • Date d’anniversaire
      • Region administrative

Exporter la liste des clients

Programmation de points fidélités

Configuration des réservations

Catégorisation des réservations

Mettre automatiquement la livraison à « Récupérer en magasin » si à « Payer et emporter »

Assigner les ventes web à l’employé qui fait la facturation

Imprimer par défaut les réservations

Localisation des réservations

Generation automatique d’un NIP de récupération si récupérer en magasin

Dépôt de sécurité

Envoi d’un courriel automatisé lorsqu’un produit est renfloué en inventaire

Permettre la réservation d’un produit non en inventaire

Gestion des employés

      • Permissions
      • Horodateur

Configuration des réservations

Configuration de la livraison

      • Magasins qui font la livraison
      • Localisation des réservations
      • Generation automatique d’un NIP de récupération si récupérer en magasin

Options de livraison

      • Points de chute…
      • Le client peut indiquer son transporteur et son numéro de client.

Configuration des frais de préparation et livraison

      • Liste des configurations de transport
      • Préparation en magasin
      • Point de chutes
      • Livraison locale
      • Par la poste /
      • Livraison à domicile
      • Prix différent Pays / Province

Livraison gratuite

Communications automatisées – réservation

      • Instruction pour la récupération en magasin
      • Description de la zone pour la ‘livraison locale’

Communication clients (Réservations)

 Inscription de nouveaux clients à l’infolettre

automatiquement
Courriel automatisé (création de compte, panier abandonné…)

Sondage sur les sources (comment vous nous avez connus?)

Concours / Tirage au sort

Intégration au service d’infolettre Mailchimp

Intégration Facebook/Facebook Google commerceet le Panier Bleu

Préparation de GSuite pour permettre l’envoi de courriel depuis Comelin

OPÉRATIONS ET LOGICIEL
- Configuration du poste

Faire une réservation en magasin
 
Utilisation du module réservation

      • Préparer une commande
      • Vérifier la commande
      • Compléter ou modifier
      • Message au client ou interne
      • Préparer tout les items en réservation

Numéro de suivi (tracking) pour une livraison

Quantités réservés / non disponible en ligne

Comment créer ou modifier un employé
 
Permissions
 
Horodateur
 
Communication interne
 
Logiciel: Connexion employé
 

Suggestion de produit pour le site Web
 
Afficher si en Rupture d’inventaire
 

Inscription de nouveaux clients à l’infolettre

Mettre un item en liquidation

Créer une promotion

Offrir un rabais à des groupe de clients

Créer un circulaire

Décompte des bulles dans l’inventaire total

Historique des versions Comelin

Interface principale version 10 +
1393

Mise-à-jour Windows KB5000802 ou 808
1943

Plan de formation
2220

Re-synchronisation des données (produits, clients, etc)
335