Numéro de suivi (tracking) pour une livraison

Il est possible de sauvegarder dans Comelin le numéro de suivi (tracking) pour une livraison et automatiquement envoyer cette information au client par courriel.

Assurez-vous de sélectionner l’option de livraison lors de la facturation de la réservation.

Une fois votre facture complétée, vous pouvez la retrouver dans l’historique des transactions. Il y a là une colonne tracking pour ajouter votre numéro de suivi de livraison.

Une fois votre numéro de suivi entré (ou modifié), Comelin vous demande si vous désirez envoyer un courriel au client pour l’en aviser. Le numéro de suivi entré détermine quel transporteur sera indiqué dans le courriel envoyé au client.

Le tableau ci-dessous montre le formats des numéros de suivi pouvant être entrés :

Format du numéro de suiviTransporteur
W suivi de 8 chiffres (ex. W12345678)Dicom
Un nombre de 12 chiffres, débutant par 7 (ex. 712345678901)Fedex
Tout autre formatPostes Canada